ПОСОБИЕ ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ В ПРОФСОЮЗЫ

Пособие подготовлено Сектором UNI Телекоммуникации. Материал является обобщением опыта членских организаций различных стран мира и при необходимых дополнениях может быть использован в практической деятельности профсоюзов различных секторов UNI в странах Содружества Независимых Государств.

Публикация осуществлена при поддержке Московского бюро МОТ.

Перевод пособия подготовлен Московским представительством UNI в странах Содружества  Независимых Государств:

Россия, 119119 Москва, Ленинский пр. 42, офис 22-53,Тел: (+7-095) 930-99-55, Факс: (+7-095) 938-75-77

ВВЕДЕНИЕ

Почему вовлечение новых членов стало приоритетной задачей?

Во-первых, потому, что радикальные изменения, произошедшие в нашей отрасли, оказали серьезное воздействие на профсоюзные организации. Например, приватизация, конкуренция и автоматизация привели к значительным сокращениям среди служащих сектора телекоммуника­ций. Одновременно на рынке появились новые агрессивно настроенные компании, персонал которых в большинстве своем не вовлечен в профсоюзные организации. Помимо этих процессов, активно создавались крупные транснациональные компании. Их политика имела ярко выраженную антипрофсоюзную направленность, что привело к возникновению проблем, с которыми работники отрасли раньше не сталкивались.

Во-вторых, под воздействием новых технологий сама отрасль претерпела радикальные изменения. Это привело к возникновению новых видов профессий и методов работы. В компаниях сегодня заняты работники различной квалификации, многие из которых - управленцы и специалисты, обычно имеют индивидуальный контракт и не охвачены колдоговорами. Часть компаний также используют "контракт" или "аутсорсинг".

Концепция рабочего места меняется. Работники постоянно сталкиваются с нетипичными формами занятости, такими, как, например, дистанционная занятость, а также с различными видами контрактов, в то время, как работодатели ведут все более гибкую кадровую политику. Задачей для профсоюзов является вовлечение таких работников.

Нам необходимо провести изменения во многих направлениях. Чтобы добиться поставленной задачи, нам необходимо изменить направление работы, традиционный подход к ведению переговоров, к вовлечению новых членов, а также наши приоритеты.

Ранее мы сосредотачивали свое внимание в основном на обслуживании членов наших организаций и ведении коллективных переговоров на традиционно наших компаниях. Сейчас необходимо сосредоточить свое внимание на вовлечении работников новых компаний. Ключом к успеху является развитие культуры вовлечения новых членов. Это методы, с помощью которых мы сможем продолжать удерживать активные позиции в защите интересов работников, повышать их жизненный уровень и вносить свой вклад в создание более справедливого общества.

Прежде чем приступать к изменениям, необходимо понять ожидания работников, путем опроса доказать новому поколению работников ценность профсоюза. Мы должны прислушаться к новым работникам, понять, что их беспокоит и волнует, и показать им, каким образом профсоюзы удовлетворят их потребности. Только после этого мы можем рассчитывать, что они придут в наши ряды.

Профсоюзы должны осознать, что традиционное ведение коллективных переговоров - не единственный путь соблюдения интересов их членов. Необходимы новые подходы и новые виды обслуживания.

Итак, если мы, как профсоюзы, намерены в дальнейшем укреплять наше влияние, становиться все более мощными и достойными уважения организациями, мы должны изменить самих себя, методы нашей работы, вкладывать в вовлечение новых членов больше финансовых средств и людских ресурсов.

Это не единственная модель вовлечения новых членов. Очевидно, что существует множество различных технологий и способов, поскольку профсоюзы действуют в различной экономической, законодательной и культурной среде.

Вовлечение - это и долгосрочные обязательства, и ежедневная работа. Не следует ожидать быстрых результатов. Однако опыт показывает, что работа по вовлечению приносит хорошие плоды.

Вовлечение - это не только работа для профсоюзных активистов. Каждый член профсоюза должен привлекаться к ней. Только благодаря коллективной воле, усилиям и обязательствам профсоюзы восстановят свою мощь и станут реальными представителями работников. Нам необходимо сообща сделать вовлечение новых членов приоритетом и главной задачей.

ЧТО ОЗНАЧАЕТ ВОВЛЕЧЕНИЕ НОВЫХ ЧЛЕНОВ?

Вовлечение - это формирование членской базы через сильную местную профсоюзную организацию вокруг соответствующего переговорного процесса и оказания специальных услуг для обеспечения эффективного представительства интересов работников профсоюзами. Существует два вида компаний, посредством которых может осуществляться вовлечение:

•   компании, где нет профсоюзной организации. Они обычно рассматриваются в качестве "невозделанного поля" для вовлечения или "гринфилд" (принятое в странах Западной Европы обозначение для работников, не вовлеченных в профсоюз);

• компании, где профсоюз уже может существовать, но его членская база должна быть увеличена.

Профсоюзы рассматривают вовлечение новых членов в качестве своего приоритета, увеличивают выделение средств, распределяют выделенные ресурсы, вовлекают пассивных членов организации в проведение систематических кампаний, ищут пути проникновения в новые компании, а также наращивают свое присутствие там, где уже существуют их представители. Это означает, что профсоюз на всех своих уровнях - от рядового члена до занимающего самый высокий пост должностного лица - сосредотачивает свое внимание на вовлечении.

Когда профсоюзы развивают культуру вовлечения и проводят активную работу в этом направлении среди работников компаний, существует риск возникновения конкуренции между ними. Агрессивная конкуренция между профсоюзами может оказаться непродуктивной. Работники могут растеряться в случае, если столкнутся с необходимостью сделать выбор между профсоюзами. Если же эти профсоюзы пытаются вести друг с другом борьбу, это может оттолкнуть от них работников. Более того, работодатели получат возможность использовать конкуренцию между профсоюзами для дискредитации профсоюзного движения. Поэтому жизненно важно принятие профсоюзами любых возможных шагов для того, чтобы избежать конкуренции на рабочих местах за отдельных членов.

В некоторых странах федерации профсоюзов имеют специальные методики, позволяющие избегать споров, а в случае возникновения -разрешать их. Там же, где таких методик не существует, профсоюзам необходимо добиваться заключения договоров по разграничению сфер влияния между ними. Следует помнить о том, что вокруг существует множество компаний, работники которых не вовлечены в профсоюз.

СРЕДСТВА

Мортон Бар - президент Профсоюза работников связи Америки (CWA) однажды заметил: "Когда CWA начинает проводить работу по вовлече­нию новых членов в новой компании, то для того, чтобы вовлечь одного работника, нам необходимо потратить сумму, эквивалентную сумме взно­сов за пять лет".

Это означает, что вовлечение новых членов требует времени, денег и обязательств, оно не может происходить автоматически и без постоянного приложения усилий.

Профсоюзам следует определить средства, которые они могут выделить для этой работы. Опыт показывает, что чем их больше, тем лучше результат.

Мануэль да Сильва, Генеральный секретарь Профсоюза работников связи Португалии SINDETELCO, сделал важный вывод, заметив, что профсоюзы должны вовлечь трех новых членов на основе индивидуального членства, чтобы заменить одного члена профсоюза, покидающего организацию. Часто вовлечение является дорогостоящим, но жизненно необходимым вложением.

Зачастую профсоюзам необходимы структуры, деятельность которых непосредственно должна быть сосредоточена на вовлечении новых членов и проведении кампаний по вовлечению, за эффективность которых будет отвечать специально назначенный сотрудник.

Профсоюзам также необходимо поставить перед собой цели и задачи - на национальном, региональном, местном уровнях, на уровне отдельной компании или отрасли. Это поможет определению стратегии выделению средств и проведению кампаний.

Перед планированием работы по вовлечению новых членов профсоюзы должны определить, какие средства им необходимы и какие расходы могут возникнуть. Важно рассматривать затраты на вовлечение новых членов в качестве инвестиций. Они могут быть покрыты за счет членских взносов, которые будут платить новые члены организации.

Затраты могут быть на такие статьи расходов, как:

реклама. Маркетинг часто требует значительных средств, и многие профсоюзные организации дважды подумают, прежде чем потратить крупные суммы денег на маркетинг. Но агитационные материалы хорошего качества являются жизненно необходимыми. Листовки, постеры, агитационные листки и тому подобное должны там, где это возможно, делаться на промышленной основе, поскольку это поможет произвести хорошее впечатление на потенциальных членов; зарплата для освобожденных организаторов; транспортные расходы, аренда помещений для проведения встреч, представительские расходы;

затраты на исследования, проводимые для выявления основных проблем работников, с учетом которых и будет строиться кампания по вовлечению; расходы на обучение.

Если вовлечение будет рассматриваться как работа лидеров первичек в их свободное время, профсоюзы никогда не получат большого числа новых членов. Вовлечение требует времени и должно являться приоритетом деятельности специальных должностных лиц в профсоюзе на всех его уровнях. Профсоюзам необходимо определить, кто из должно­стных лиц будет этим заниматься.

Профсоюзам также следует выяснить, можно ли найти средства на проведение работы по вовлечению, исследования, обучение за пределами организации. Например, маркетинговое исследование или материалы по обучению могут быть получены от профсоюзных структур национального уровня или UNI.

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ

"Успешное вовлечение новых членов основывается на хорошей подготовке"

СБОР ИНФОРМАЦИИ.

Первым шагом должен стать сбор информации об организации, которую вы наметили в качестве цели. Многие кампании заканчиваются провалом, поскольку они не были тщательно спланированы. Для того чтобы преуспеть в вовлечении на предприятиях новых отраслей или вовлечении новых категорий работников, необходимо собрать информацию об отрасли.

Информация об отрасли:

Исследование отрасли:

Какие компании относятся к данной отрасли в вашей стране?

Сколько там работников?

Какова структура отрасли?

Как она меняется?

Когда вы получили информацию о предприятиях компании, решите, работников каких из них вы хотите вовлечь в профсоюз, и составьте список приоритетов.

Это могут быть компании:

являющиеся ключевыми для данной отрасли;

имеющие большое количество работников;

где заключение коллективного договора не представляет проблемы;

подвергающиеся реструктуризации, работники которых чувствуют неуверенность относительно своего будущего;

удобно расположенные;

транснациональные, которые признают профсоюзы в других стра­нах;

работники которых могут иметь контакты с членами данного проф­союза.

О компании:

Вам необходимо получить как можно больше информации о:

функционировании компании;

составе рабочей силы;

местоположении предприятий;

отношении к профсоюзам;

менеджерах ключевого звена;

условиях труда.

О работниках:

Основные вопросы:

Каков возраст, пол и этническая принадлежность работников?

Каковы квалификация и уровень образование работников?

Каковы рабочее время/характер работы?

Какова текучесть кадров?

Есть ли там члены профсоюза?

Каковы возможные цели вступления в профсоюз?

Об условиях труда.

Улучшение условий труда через коллективное представительство по-прежнему остается задачей профсоюзов. Однако разные работники имеют различные приоритеты. Исследования показывают, что работники компаний, где существует профсоюз, зарабатывают больше, чем работники тех компаний, где профсоюзных организаций нет. Таким образом, повышение зарплаты - главная причина вступления в профсоюз. Поэтому следует получить информацию о сравнительном уровне заработной платы внутри отрасли.

Кроме того, необходимо получить как можно больше информации об условиях труда. Цель - определение ключевых проблем на рабочих местах, с учетом которых может проводиться вовлечение новых членов.

Отношение к работникам - в основном со стороны администрации -важная составляющая условий труда. Очевидно, что к работникам, объединенным в профсоюз, отношение более справедливое, чем к тем, кто в него не входит. Вам предстоит продемонстрировать это на практике.

Отношение к профсоюзам.

Отношение администрации и работников к профсоюзам - ключевой фактор любой кампании по вовлечению новых членов. Благожелательное или даже нейтральное отношение администрации будет способствовать успешному проведению кампании.

Определение задач вовлечения новых членов:

Традиционное участие в ведении коллективных переговоров может не сработать. Профсоюзам необходимо иметь подход к каждому отдельному члену организации, для того чтобы понять, чего именно работники ждут и хотят получить от профсоюза. Следует узнать текущие проблемы работников, а также, какие услуги, предоставляемые профсоюзом, могут быть использованы конкретной группой работников.

В некоторых новых отраслях особенно важно сосредоточить внимание на моментах, не связанных с заработной платой и ее размерами. Нам необходимо помнить, что другие направления деятельности могут оказаться столь же важными.

Этими услугами могут быть: обучение; поиск работы; юридическое и финансовое консультирование; связь с другими работниками внутри отрасли; международные контакты; семинары; политические контакты; различные виды страхования.

Лучшее время для вовлечения новых членов - период изменений в компании. Реорганизация, слияние или сокращение размеров предприятия создают атмосферу незащищенности, в условиях которой работники скорее обратятся за помощью в профсоюз.

Иногда профсоюзам следует вкладывать значительные суммы денег в кассы взаимопомощи для работников, чтобы показать, как именно они могут помочь. Хотя реальная стоимость помощи велика, это может стать эффективной рекламой.

Источники информации.

Каким образом следует собирать всю эту информацию? Существует несколько способов.

Когда компания проводит набор сотрудников, она обычно дает информацию о себе. В некоторых странах проводят централизованную юридическую регистрацию предприятий, где фиксируются данные, из которых можно почерпнуть необходимую информацию.

Интернет - также важный источник информации о компаниях. Вы можете посетить веб-сайт компании или использовать возможность дискуссии в сети для выяснения интересующих вас вопросов. Например, можно сделать вид, что вы надеетесь получить работу в данной компании и задать вопросы о ней ее работникам, являющимся пользователями сети.

Многие членские организации UNI проводили маркетинг - например, каково отношение к работе и профсоюзам, - которым помог определить лучший из возможных подходов к работникам. Следует понимать, зачем работникам этой компании вступать в профсоюз - что именно они получат от этого. Каким образом ваш профсоюз может удовлетворить их потребности?

КАМПАНИЯ ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ НОВЫХ ЧЛЕНОВ

"Никто не вступит в профсоюз, пока ему кто-нибудь не предложит сделать это".

Сила профсоюза основывается отнюдь не на сложных теориях. Она состоит в добровольном желании работников объединиться для достижения справедливых отношений на рабочем месте.

Существуют три этапа вовлечения новых членов.

Этап первый - установление контакта.

Есть множество способов установить контакт с потенциальными членами профсоюза в зависимости от обстоятельств.

Этап второй - работа Комитета по вовлечению новых членов. Эффективное вовлечение новых членов зачастую зависит именно от него.

Этап третий - кампания по признанию профсоюза, которая основы­вается на ваших целях и стратегии, средствах и методах.

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА

Не существует специального или правильного способа установления контакта. Задача состоит в том, чтобы определить, какой из них лучше работает. Приведем способы, которые хорошо показали себя на практике.

Визиты на дом. В Америке многие профсоюзы используют визиты на дом. Организатор в сопровождении работника с определенного рабочего места наносят визиты на дом другим служащим в целях убедить их вступить в профсоюз. Такая практика может приносить результаты в том случае, если работники живут недалеко от предприятия.

Листовки. Наиболее простым способом контакта является размещение листовок около входа на предприятие, работников которого вы собираетесь вовлечь в профсоюз. Этот простой способ установления контакта, однако, не дает времени для дискуссии. Вы должны убедиться в том, что материалы, которые вы распространяете, дают возможность и поощряют работников к установлению связи с вами. Некоторые профсоюзы используют разнообразные сувениры с символикой профсоюза. Ручки, коврики для компьютерной мыши, кружки, блокноты и т.п. могут оказаться полезными при рекламировании профсоюза на отдельном рабочем месте.

Использование "третьей силы". Приятель или коллега может представить организатора кампании работнику или группе работников, заинтересованных во вступлении в профсоюз. Это хорошая возможность по установлению связей с потенциальными членами Комитета по вовлечению новых членов.

"Один на один". Контакт "лицом к лицу" - наиболее эффективный метод вовлечения новых членов в профсоюз. Но организаторы при этом должны: обладать умением убеждать, быть хорошо информированы о проблемах данного рабочего места, иметь ясные представления относительно того, что профсоюз может предпринять и каким образом следует отвечать на возражения (см. раздел по обучению).

Телефон. Там, где база профчленства уже существует, обзвон по телефону может быть очень эффективным способом вовлечения новых членов. Многие люди никогда не вступали в профсоюз просто потому, что им никто этого не предлагал.

Использование электронной почты и Интернета. Профсоюзы все больше начинают использовать электронную почту и Интернет в качестве способов установления контактов с работниками. Составление списка электронных адресов и использование Интернета для установления работников, заинтересованных во вступлении, может быть весьма эф­фективным методом обмена мнениями и разрушения представлений о профсоюзах как о консервативных, не терпящих изменений организациях.

Другие способы установления контакта. Распрастранение листовок на автобусных остановках, железнодорожных станциях, парковках, расположенных недалеко от рабочего места, а также в столовых и кафе по соседству с рабочим местом; размещение рекламы в газетах, на радио или даже на телевидении; выступления на различных собраниях, кото­рые посещают работники.

     Контакт с работодателем. Часто бывает полезно установить контакт с работодателями для того чтобы выяснить:

имеют ли они возражения против существования профсоюза на их предприятии;

хотят ли они встретиться с профсоюзом для того, чтобы обсудить вопросы профчленства/признания профсоюза;

позволят ли они профсоюзу прийти на предприятие и обратиться к работникам.

РАБОТА КОМИТЕТА ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ НОВЫХ ЧЛЕНОВ

Без создания эффективно действующего Комитета по вовлечению профсоюз рискует упустить момент, а работники, в свою очередь, утратить интерес. Почти все организаторы согласятся с тем, что эффектив­ный комитет - необходимый элемент кампании по вовлечению новых членов.

Основная роль Комитета по вовлечению новых членов - формирование профчленства и оказание поддержки профсоюзу посредством личного контакта с работниками на местах.

Комитет должен представлять собой группу работников, в идеале являющихся представителями всех отделов, смен, разрядов и других групп. Они должны быть наделены необходимыми полномочиями и иметь мотивацию, поскольку вовлечение новых членов - это тяжелая работа, обычно требующая значительного времени и, кроме того, не всегда при­носящая положительный результат.

Соблюдение моральных принципов членами Комитета - одна из важнейших задач освобожденных организаторов.

В качестве представителей профсоюза члены Комитета должны:

планировать и проводить кампанию по вовлечению новых членов;

уметь в доступной форме рассказать о профсоюзе и предоставляемых им услугах;

популяризировать преимущества коллективных переговоров;

противостоять враждебному отношению и пропаганде работодателя;

противостоять практике "разрушения профсоюза".

Освобожденный организатор отвечает за обучение и развитие Комитета по вовлечению новых членов, обеспечивая, чтобы Комитет эффективно справлялся с поставленными задачами. Каждый член профсоюза должен стать организатором.

Регулярные собрания, информационные семинары и семинары по обучению должны в сущности подготовить Комитет к его роли (см. раздел по обучению).

Создание Комитета по вовлечению новых членов

Комитет является основой кампании по вовлечению новых членов на любом рабочем месте. Поэтому важно правильно его сформировать. Необходимо определить, какие именно люди потребуются для работы в нем. Перечислим пять важных этапов в создании Комитета.

1.  Выбор членов Комитета по вовлечению новых членов:
попытайтесь обеспечить наиболее широкое представительство всех

категорий работников;

члены Комитета должны иметь хорошие отношения со своими коллегами по работе, и администрация должна считать их хорошими работниками;

поговорите лично с членами профсоюза с целью убедить их принять участие в работе Комитета.

2.  Планирование собрания:

для проведения собрания должны быть выбраны наиболее удобное время для большинства людей после работы и удобное помещение; убедитесь в том, что у вас готовы диаграммы; заранее подготовьте повестку;

обзвоните людей перед собранием, чтобы уточнить их присутствие; не перегружайте первое собрание.

3.  Постановка задач:

она будет зависеть от обстоятельств - особенно от того, существует ли база профчленства в данной компании. Кроме того, будет включать:

изучение рабочего места;

разделение работников на тех, кто относится к профсоюзу положительно, нейтрально, и тех, кто имеет антипрофсоюзные воззрения. В некоторых профсоюзах используются зеленый, желтый и красный цвета для того, чтобы идентифицировать работников по указанному

признаку;

определение ключевых проблем и принятие решения об основных

направлениях кампании;

рекламу и планирование рекламной кампании;

определение групп вовлекаемых работников;

рассмотрение вопросов, касающихся поощрения в вовлечении новых членов - как организаторов, так и новых членов. Поможет ли это кампании и каким образом;

определение проблем и планирование их решения;

проведение подготовительных занятий;

распределение задач между отдельными членами;

составление списка работников с телефонными номерами, домашними адресами и адресами электронной почты;

определение квалификации членов Комитета;

планирование проведения дальнейших собраний и графика кампа­нии. Установка предположительных дат.

Убедитесь в том, что цели согласованы и записаны. На последующих собраниях должны отмечаться достигнутые относительно поставленных целей результаты.

Распределение задач

Каждый член Комитета должен получить конкретную задачу и выполнить ее за определенный отрезок времени

4.   Придерживайтесь повестки:

убедитесь в выполнении поставленных перед собранием задач; отметьте то, что уже достигнуто;

не уклоняйтесь от повестки за исключением неотложных ситуаций; не позволяйте собранию превратиться в форум по обсуждению не имеющих отношения к делу проблем.

5.   Изучите состав собравшихся:
старайтесь четко формулировать решения;

все ли прибыли и если нет, то какие категории работников не представлены?

начало ли собрание планирование кампании, а именно постановкой

и распределением задач?

Ловушки

Многие организаторы скажут, что эти цели не всегда оказываются достижимыми. Комитет может оказаться представленным на собрании одним человеком. Дискуссии могут проходить сумбурно. Работники могу пассивно присутствовать на собрании, не принимая участия в вовлечении новых членов.

То, каким образом организаторы смогут избежать этих ловушек и сделать все возможное для того, чтобы превратить Комитет в активный орган кампании по вовлечению новых членов, зависит от вас.

Кампания за признание.

Когда Комитет по вовлечению новых членов активно работает и в профсоюз благодаря этой работе уже вступило много работников, только тогда вам следует начать проведение кампании за признание профсоюза. Уровень профчленства будет являться решающим фактором практи­чески во всех случаях.

Эта кампания зависит от трудового законодательства, существующего в вашей стране. Законодательство, определяющее права трудящихся, неодинаково в разных странах. Например:

добровольное признание профсоюза компанией;

автоматическое признание, основывающееся на принципе достаточ­ного количества членов профсоюза;

признание, основывающееся на голосовании работников;

автоматическое признание, при котором работников информируют о том, в какой профсоюз им следует вступить;

признание, касающееся рассмотрения индивидуальных жалоб, но не ведения коллективных переговоров.

Как получить признание.

Кампания, цель которой добиться признания профсоюза той или иной компанией, должна быть начата на общем собрании членов профсоюза. Важно при этом пригласить работников, в целом положительно относящихся к профсоюзу, но еще не вступивших в него.

Реалистичный подход.

Важно не настраивать членов профсоюза на то, что добиться признания легко. Следует объяснить им, что кампания по признанию может быть долгой и будет зависеть от законодательства данной страны.

Третья сила.

Добиваясь признания, профсоюзу необходимо написать письмо администрации или напрямую связаться с ней. Если администрация отказывается встретиться с профсоюзом или не допускает возможности его признания, профсоюзу следует подать иск в суд или трибунал по трудовым вопросам или же - в арбитражный суд. Это будет зависеть от суще­ствующего законодательства.

Политическая кампания.

Важно начать политическую кампанию одновременно с требованием признания профсоюза на уровне предприятия. Следует известить политиков и других общественных деятелей о необходимости выступать в защиту права работников быть представленными своей профорганизацией.

Средства массовой информации

Часто продуманная кампания в национальных и местных средствах массовой информации может оказать помощь в проведении кампании по вовлечению новых членов. Но следует получить согласие на ее проведение у работников, которые будут вовлечены в кампанию. Однако если нет заинтересованности в афишировании возможного признания профсоюза, тогда кампания в средствах массовой информации может иметь нежелательный результат.

Создание атмосферы

Удостоверьтесь в том, что Комитет по вовлечению новых членов и члены профсоюза на своих рабочих местах имеют материалы с символикой профсоюза и листовки для создания на рабочем месте атмосферы, соответствующей проведению кампании.

Во время кампании необходимо проводить регулярные собрания Комитета, чтобы проверить:

уровень поддержки кампании;

какое количество администрации находится в оппозиции;

кто из менеджеров выступает против профсоюза;

есть ли возможность установления контакта с работниками, которые могут участвовать в кампании против профсоюза;

убедитесь в том, что никто из членов Комитета не подвергался нападкам во время проведения кампании;

убедитесь в том, что числа членов профсоюза достаточно, чтобы победить в любом голосовании (в этом случае важно иметь подписи работников в поддержку профсоюза и определять уровень поддержки по их количеству).

Вывод

Кампания по признанию профсоюза зависит от многих факторов -от данной конкретной компании, существующего законодательства, по­литической и культурной среды. Однако важно, чтобы она проводилась на профессиональной основе с использованием экспертизы и с той энергией, с которой обычно проводится кампания всеобщих выборов или другая крупная акция. Хорошо бы выяснить, кто из работников уже был вовлечен в проведение каких-либо кампаний, чтобы использовать их опыт по созданию атмосферы и пропаганды кампании среди их товарищей.

Организатору и Комитету по вовлечению новых членов не следует преждевременно вмешиваться в проведение кампании. Вы рискуете проиграть ее!

Как взаимодействовать с враждебно настроенной администрацией

Большинству кампаний по вовлечению новых членов предстоит столкнуться с враждебным отношением администрации, а именно:

отказ в доступе;

попытки предотвратить распространение листовок;

изъятие рекламных материалов профсоюза;

ведение антипрофсоюзной пропаганды;

запугивание возможным сокращением или закрытием предприятия;

оскорбления в адрес должностных лиц профсоюза;

преследования работников и профсоюзных активистов;

попытка дискредитировать требования профсоюза;

обещание поощрить работников, не вступающих в профсоюз;

противостояние проведению профсоюзных собраний путем одновременного проведения собраний администрации.

Если вы проводите собрание, посвященное тому, что может дать работникам профсоюз, будьте готовы к приходу представителей администрации.

Вы должны быть готовы к некоторым или ко всем перечисленным приемам, а также быть уверены в том, что можете быстро справиться с пропагандой администрации.

Рассказывайте свою собственную историю простыми словами, часто и откровенно.

У вас есть возможности контакта с работниками, которые не зависят от администрации.

Вы всегда должны быть доступны, чтобы поддерживать членов Комитета по вовлечению новых членов.

Вы должны иметь возможность консультироваться у юристов профсоюза.

Вы должны проводить собрания вне рабочего помещения и не в рабочее время.

Работники, заинтересованные во вступлении в профсоюз, должны иметь постоянную возможность конфиденциальной связи с вами.

Опасность апатии

Апатия в профсоюзном движении, возможно, является более серьезным врагом, чем открытые проявления враждебности со стороны администрации или некоторых работников. Вот некоторые причины апатии:

страх перед администрацией;

нестабильность рабочего места;

изолированность, бессилие, безнадежность по отношению к позитив­ным изменениям;

неуверенность по поводу того, может ли помочь профсоюз, и если может, то каким образом;

недостаток знаний о правах на рабочих местах или профсоюзах;

отрицательное отношение из-за отрицательного опыта в прошлом;

индивидуализм: "Я ни в ком не нуждаюсь, я могу решить все свои проблемы самостоятельно";

семейные или личные проблемы;

возражения со стороны партнеров, родителей, друзей или церкви.

Если мы обвиняем людей в апатии, они начинают защищаться. Если мы пытаемся понять, почему тот или иной человек чувствует апатию, мы можем помочь ему преодолеть проблему.

Преодоление апатии

Когда мы установили связь с работниками, вовлекаемыми в профсоюз, необходимо не ставить перед собой недостижимых целей. Мы должны ясно понимать причины того, что делаем, и быть готовы передать позитивные идеи работникам, для того чтобы преодолеть апатию. Вот некоторые позитивные утверждения, на которые можно опи­раться:

коллективная власть улучшать условия труда и имеющийся в распоряжении   обширный опыт;

способ разрешать проблемы;

возможность участвовать в планировании и принятии решений;

уважение и самоуважение;

профсоюзные привилегии;

здравоохранение и безопасность труда;

равные возможности.